什么是紧急情况?
紧急情况是指任何对生命和/或财产的直接威胁,需要警察、消防人员或救护车人员立即作出反应。你的判断常常决定一个事件是否紧急。如果你认为一种情况是紧急情况,那么它就是紧急情况,应该遵循这本小册子中的程序。如果有疑问,宁可在安全方面犯错误!
遇到紧急情况你应该打911
如果……该怎么办?
- 一般紧急
-
在报告紧急情况时:
- 电话9-1-1。(9-9-1先打外线)。
与调度员保持联系。
提供地址,位置和紧急情况的描述。
提供你所在地点的完整电话号码。
提供事件的详细描述以确保适当的资源被分配。 - 通知前台:1-8911
- 通知MEMS团队成员:
学院警察480-731-8436或623-826-7784
风险经理480-731-8879或602-290-7403
紧急协调员480-731-8184或480-789-3231
MEMS PIO 480-731-8789或480-518-7072 - 如果需要疏散,拉火警。
- 遵循正常疏散路线。如果正常路线太危险,可选择其他路线。
- 在指定地点集合。主管(和教员)要清点人数。
- 失踪人员和最后已知地点立即通报学院警察/疏散小组。
- 如欲查询,可参考网上公布的资料:https://administration.maricopa.edu/emergency-preparedness
- 参考MEMS PIO(480-731-8789或480-518-7072)。
- 根据事件的严重程度,信息更新的中心来源如下:https://administration.maricopa.edu/emergency-preparedness
- 电话9-1-1。(9-9-1先打外线)。
- 动物——作为一种威胁
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动物不得入内。唯一的例外是辅助动物。
如属狂犬病或危险动物:
- 首先要确保学生、员工和访客的安全。
- 如有必要,请拨打911。/通知前台1-8911。
- 如果可能的话,离开这个地方。
- 通知MEMS团队成员:
学院警察480-731-8436或623-826-7784
风险经理480-731-8879或602-290-7403
紧急协调员480-731-8184或480-789-3231 - 提供动物的描述和动物的位置。
- 如果可能,如果动物仍然存在,将区域封锁。
- 炸弹威胁
-
在收到消息说炸弹被安置在这里时:
- 使用炸弹威胁清单(背面)
- 问在哪里炸弹已经找到了,
当炸弹会爆炸吗,
什么材料都在炸弹里
谁是打电话,
为什么来电者正在做这个。 - 仔细听来电者的声音和讲话模式,以及背景噪音。
- 挂断电话后,立即拨打9*57进行跟踪呼叫。
- 通知您的主管和MEMS团队成员:
学院警察480-731-8436或623-826-7784
风险经理480-731-8879或602-290-7403
紧急协调员480-731-8184或480-789-3231
Mems pio 480-731-8789 / 480-731-8248
- 建筑/工地/大学袭击
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恐怖分子可能使用的大规模杀伤性武器分为四大类:核武器、生物武器、化学武器和常规武器。请遵循以下程序,保护生命安全。
核:对核武器的防御主要取决于离引爆点的距离。遵循与“常规”相同的行动步骤。
常规:传统爆炸装置的爆炸效应所造成的危险与核装置相似,但具有更高的生存几率。
如果对附近即将发生的常规或核爆炸威胁作出反应:
- 把人们转移到指定的房间。室内走廊可以作为替代。
- 关闭所有通往走廊的门,尽量减少飞溅的玻璃。
- 所有人装成鸭子,掩护并保持在地面上。
- 如果攻击距离足够远,要有掩体保护自己免受辐射。
- 负责所有员工-让员工留在大楼内。允许个人(员工或客人)在经过警察/消防、大学警察、应急管理或军事当局批准后自行离开。
生物:防御生物攻击是困难的。通常几天或几周内都不可能意识到。当医护人员注意到各种症状的发生率高于通常时,可能会出现最初的迹象。
如果在工作/课程进行时发现生物攻击:
- 将所有人员疏散到现场/学校建筑内。
- 避难所。
- 关上所有的门窗。
- 用塑料和管道胶带密封门窗和通风口。
- 让学生和员工待在建筑物内。一旦得到警察/消防、大学警察、应急管理或军事当局的许可,允许人们自行离开或让父母去接年幼的孩子。
化学:
- 把所有人疏散到学校里。
- 避难所。
- 关上所有的门窗。
- 用塑料和管道胶带密封门窗和通风口。
- 准备治疗那些受到化学药剂反应的人。
- 撤离的决定应在与警察/消防、大学警察、应急管理或军事当局协商后作出。
如果该网站/学院是目标:
- 按照疏散程序。
- 疏散到预先确定的场外地点。
- 防暴/学生闹事
-
- 如果情况对人员或财产有危险,请拨打911。遵守报告紧急情况的指导方针。
- 通知前台:1-8911
- 通知MEMS团队成员:
学院警察480-731-8436或623-826-7784
风险经理480-731-8879或602-290-7403
紧急协调员480-731-8184或480-789-3231
Mems pio 480-731-8789 / 480-731-8248 - 如果紧急救援人员或学院警察通知疏散该地区。
- 让其他学生/工作人员保持冷静。
- 锁教室/办公室的门。
- 如果处于封锁状态,在收到警察/消防或学院警察的解除信号之前,不要让学生/工作人员离开教室/办公室。
- 列出失踪学生/职员的名单。请尽快将此信息传递给学院警察/急救人员。
- 大学车辆事故
-
司机/监控:
- 第一,确保学生和员工的安全。
- 如果有必要,请拨打911。
- 通知风险经理480-731-8879或602-290-7403(学院先通知学院警察)
- 准备交通事故事故调查表。
- 与其他相关司机交换保险信息。
大学人员:
- 通知风险经理和学院警察。
- 确定受伤人员被送往的地点。
- 犯罪过程中
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- 保持冷静。
- 打电话给9-1-1
- 通知学院警察480-731-8436或623-826-7784。
- 从安全的距离,写下或在心里记下尽可能多的信息(例如,嫌疑犯的描述,穿的衣服,车辆的描述和车牌号码)。
- 颠覆性的人
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当你观察到或成为一个人不守规矩或破坏性行为的对象时:
外的建筑/教室:- 通知学院警察480-731-8436或623-826-7784。
- 等待回应的警官。
- 向作出反应的警官描述事件经过。
在这座建筑/教室:
- 员工/讲师应立即联系前台1-8911。
- 前台通知学院警察480-731-8436或623-826-7784
员工/指导员应该冷静地与捣乱的人解决问题,以化解事件。 - 等待回应的警官。
- 向作出反应的警官描述事件经过。
- 教室:准备并转发一份“学生行为扰乱/纪律报告”
- 战斗/攻击
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不要自作主张。
- 确保学生、员工和访客的安全。
- 如果有必要,请拨打911。
- 通知前台1-8911。
- 通知学院警察480-731-8436或623-826-7784
- 撤离该地区。
- 入侵者/人质
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(闯入者:未经授权进入地区/书院物业的人士)
- 通知前台1-8911。
- 通知学院警察480-731-8436或623-826-7784。
- 没有方法。
- 提供入侵者的详细描述。
- 准备疏散区域并协助疏散。
如果人质:
- 听从劫持者的指示。
- 尽量不要惊慌。如果学生在场,请保持冷静。
- 尽可能正常地对待劫持者。
- 对挟持人质的人要尊重。
- 请允许发言,不要争论或提出建议。
- 武器
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- 如果怀疑现场有未经授权的武器,请拨打911。
- 不要接近嫌疑犯。
- 通知前台1-8911。
- 通知学院警察480-731-8436或623-826-7784
- 如果嫌犯用武器威胁你,不要试图解除他们的武装。双臂向上,后退。
- 保持冷静。
- 火
-
在发生火灾或烟雾时:
- 激活火灾报警。(消防部门/警察学院对所有火警作出反应。)
- 疏散到集合区域(见地图,背面)。
- 按照正常的疏散演习路线进行。如果正常路线太危险,可选择其他路线。
- 主管和教员疏散后清点人数。
- 向疏散小组/校警报告失踪人员/学生。将通报人员/学生的最后已知位置。
- 在火警/警方宣布整幢楼宇安全之前,任何人不得再进入。
- 疏散队/学院警察主任通知员工/学生时,情况清楚,正常操作可能恢复。
- 气体泄漏
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如在建筑物内发现气体气味:
- 通知设施@ 480-461-7457。同时通知学院警察:480-461-7777
- 不要拉火警。
- 接到通知后,将员工/学生疏散到大楼外的安全距离。
- 按照常规的消防演习路线进行。如果正常路线太危险,可选择其他路线。
- 主管/教师人数。
- 失踪人员和最后已知地点将通报给疏散小组/应急人员。
- 在消防或警察人员宣布整栋大楼安全之前,任何人不得再进入大楼。
- 设施在紧急情况终止时通知员工/学生。可能会恢复正常操作。
- 通知设施(Darren S.) 480-731-8177 /牢房602-791-4597(学院:也通知学院警察)
- 通知是否就地躲避或在火灾/警察的指示下撤离。
- 如果已疏散,任何人不得再进入建筑物,直到消防/警察宣布整个建筑物安全。
- 设施在紧急情况终止时通知员工/学生。可能会恢复正常操作。
- 停电
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如果火灾警报被触发,请按照疏散程序进行操作,否则:
- 如果是在会议室或课堂上,呆在房间里直到指示明确(警报器、扩音器、文本等)。然后按照指示(疏散、就地避难、封锁等)
- 如果在电梯里,使用紧急电话通知前台/设施/消防/学院警察。
- 为有需要的人(如访客、残障人士)提供协助。
- 有害物质事件
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现场/校园事件:
- 电话9-1-1。
- 通知设施(达伦S.) 480-731-8177 /单元602-791-4597。
- 按照当局指示:疏散、封锁或就地避难。
- 负责的消防官员将建议避难所或疏散行动。
- 遵循正常的疏散或避难程序。
- 主管/教师人数。
- 失踪人员和最后已知地点将通报消防/警方。
- 只有在消防官员批准后才能恢复正常工作。
- 消防或警察将通知学院警察/设施/校长办公室。
- 负责现场的消防官员将建议避难或疏散行动。
- 遵循避难或疏散的程序。
- 只有在消防官员批准后才能恢复正常工作。
- 疏散/封锁/就地避难
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当建筑物内的情况对人们有危险时,就会进行疏散。发布疏散指令是为了及时、有序地清理一个房间/建筑/地点。疏散指令可能以警报、官方口头指示、挨家挨户、短信或电子邮件或其他方式发出。
如有危险闯入者或发生其他可能对校外人士造成伤害的事件,学校可能会发出封锁程序。MEMS团队/设施/学院警察总监将通过宣布(通过扬声器、扩音器、短信、电子邮件)和/或向每层楼/教室发送信使或其他替代方法发布封锁命令。
在决定封锁/就地避难的情况下,听从授权人员(疏散团队/MEMS团队/学院警官/值班管理员委派的其他人员)的指示。
这些指示将包括:
- 进入办公室/教室或安全的房间,锁好门,盖好窗户。
- 让所有人远离门窗。
- 让所有人都趴在地板上。
在警察/消防/授权人员发出解除警报信号之前,任何人不得离开办公室/教室。需要确定解除警报的信号。
疏散:
- 遵循疏散演习程序和路线。如果正常路线太危险,可选择其他路线。
- 准备好员工名单/教室花名册和应急包。
- 指导员工/学生遵循正常的疏散演习程序。
- 在安全的情况下:
- 关闭所有的窗口。
- 锁的门。
- 协助残疾人和非英语人士。
- 进入集合区。
- 被疏散的员工将留在他们的部门。如访客或学生被疏散,请与访客/学生待在一起,除非伙伴/老师解围。
- 为员工清点/当团队到达搬迁中心时再次点名。
主管/教员:
当到达指定的集合区域时,请告知所有员工/学生和访客。如有员工或学生失踪,应立即通知有关部门。反向疏散
在紧急情况下,反向疏散/就地避难为现场/校园建筑内的员工、学生和游客提供避难所。庇护所位于最大限度地保障居民安全的地区。安全区域可能会根据紧急情况而改变。一进去就准备进入一级防范禁闭/就地掩体- 前往每座建筑内指定的安全区域。
- 疏散小组/MEMS小组/设施/学院警察指导个人在安全区域集合。
- 把所有人都带进大楼。
- 主管负责部门人员的问责。(所有学生到达安全区域后由教师负责。)
- 关闭所有外部门窗。
- 工作人员将联系每个教室/部门进行人数统计。
- 所有个人必须留在安全地区,直到得到授权的人员通知情况清楚为止。
如果建议:
- 关闭所有通向室外的通风设备。
- 不要把食物放在容器里或放在冰箱里。
- 用手帕、布、纸巾或纸巾捂住口鼻。
保护程序:
庇护所在紧急情况下为员工、学生和访客提供避难所。庇护所位于最大限度地保证居住者安全的区域。安全区域可能会根据紧急情况而改变。- 消防/警察/设施/学院警察将通过电话、扬声器、跑步者、短信、电子邮件或其他方式通知员工就地避难的情况。
- 员工/学生/访客聚集在安全区域。把所有人都带进大楼。
- 在安全区域,由部门主管负责员工(全体学生由教职工负责)。
- 如果员工/学生失踪,请联系疏散团队/MEMS团队/设施。
- 所有人必须留在安全区域,直到接到消防/警察或当局的明确通知。
如果建议:
- 关闭所有外部门窗
- 关闭所有通向室外的通风设备。
- 用塑料布和管道胶带密封门窗和通风口。
- 不要把食物放在容器里或放在冰箱里。
- 用手帕、布、纸巾或纸巾捂住口鼻。
- 通过主管/疏散小组/学院警察核实信息。
- 锁办公室区域/教室。
- 警告员工/学生/访客(如有建议)。
- 负责所有员工/学生和访客。
- 保持与员工/学生/访客。
- 请参阅MEMS PIO的媒体。
- 媒体
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- 所有员工必须参考MEMS PIO 480-731-8789 / 480-731-8248。只有获得授权的个人才能代表机构提供公众意见。
- MEMS PIO负责在紧急情况下发布公开声明。
- MEMS PIO是大学的发言人,除非他/她指定发言人。如果没有发言人,将指定另一名发言人。
- 指定联络人*作为紧急响应人员的联系人,协助疏散团队/MEMS团队协调媒体沟通。
在紧急情况下,遵循以下程序:
- 将所有事实信息呈现给MEMS PIO。
- 不要和媒体争论。
- 维护所有电话查询的日志。
- 尊重受害人及家属的私隐。不要向媒体透露姓名。
- 只有获得授权的个人才能代表机构提供公众意见。避免夸大或夸大危机。
- 医疗
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MEDICAL-EMPLOYEE
在雇员需要急救或医疗援助的情况下:- 如果需要就打911。
- 通知设施480-731-8177 /单元602-791-4597。
- 通知风险经理480-731-8879 /细胞602-290-7403 -建议是否涉及血液或体液。
- 使病人或伤者尽可能舒适。
- 不要进行任何超过你的认证培训的急救。
- 不要移动跌倒或出现疼痛的人。
- 报告任何导致受伤的细节,以应对官员和紧急服务。
- 主管准备必要的工业报表。
- 如有需要,主管提供到最近的医疗机构的交通:
美国卫生工业部,S. Mill大街1492号101室。
如果学生或访客生病或受伤:- 如果需要就打911。
- 通知设施480-731-8177 /单元602-791-4597。
- 通知风险经理480-731-8879 /细胞602-290-7403 -建议是否涉及血液或体液。
- 使病人或伤者尽可能舒适。
- 不要进行任何超过你的认证培训的急救。
- 不要移动跌倒或出现疼痛的人。
- 向有关部门和紧急服务部门报告任何导致受伤的细节。
- 不要讨论事故的可能原因或可能导致事故的条件。
- 记录或报告卫生保健机构的学生/访客被带走或如果被释放。
如果事故发生在现场/校园:- 电话9-1-1。
- 通知风险经理480-731-8879 / Cell 602-290-7403。
- 通知学院警察480-731-8436或623-826-7784。
- 如有可能,隔离受影响的学生/职员。
- 风险经理/学院警察将作出必要的通知。
- 请参阅MEMS PIO的媒体。
如果事故发生在校外/校园:
- 电话9-1-1。
- 通知风险经理480-731-8879 / Cell 602-290-7403。
- 通知学院警察480-731-8436或623-826-7784
- 听从风险经理/法务的指示。
- 为那些需要帮助的人提供咨询服务。
- 请参阅MEMS PIO的媒体。
医疗,自杀
现场/校园自杀企图:- 验证信息。
- 通知风险经理480-731-8879 / Cell 602-290-7403。
- 通知学院警察480-731-8436或623-826-7784。
- 听从风险经理/法务的指示。
自杀死亡或严重伤害:
- 验证信息。
- 2.电话9-1-1。
- 3.通知风险经理480-731-8879 / Cell 602-290-7403。
- 4.通知学院警察480-731-8436或623-826-7784。
- 5.听从警察/消防的指示。
危机干预:
- 与风险经理会面以确定适当的资源。
- 评估员工的压力水平。向压力过大的员工推荐心理咨询。
- 请参阅MEMS PIO的媒体。不要让媒体质疑员工或学生。
- 主管/教员应跟踪接受咨询的员工/学生。
- 尽快恢复正常生活。
- 可疑包裹
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- 保持冷静。
- 不要让任何人触摸或靠近它。
- 通知风险经理480-731-8879 / Cell 602-290-7403。
- 通知学院警察480-731-8436或623-826-7784。
- 风险经理/学院警务主任将决定呼叫紧急服务。
- 写下有关包裹的相关信息(即如何收到,何时收到,如何找到)
- 如果被告知要遵守疏散程序。
- 不要关灯、关门窗。
- 天气
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已在工地/学院附近地区发出恶劣天气警报:
- 反向疏散。
- 把所有人都带进大楼。
- 关上窗户和百叶窗。
- 恶劣天气下的安全区域是课桌下面,走廊里远离窗户和大房间。
- 如果可能的话,看https://administration.maricopa.edu/emergency-preparedness和/或当地媒体了解最新情况。
天文台/学院附近地区发出恶劣天气警告或天文台/学院附近出现恶劣天气:
- 将员工/学生/访客转移到安全区域。
- 主管/教员负责所有学生/教员。(教师们需要班级名单。)
- 向学院警察报告失踪人员480-731-8436或623-826-7784。通报失踪人员的最后已知位置。
- 待在安全区域,直到警报失效或紧急救援人员发出解除警报信号。
- 如果可能的话,看https://administration.maricopa.edu/emergency-preparedness和/或当地媒体了解最新情况。
- 指定集合区域的地图
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