桌面支持计划中的完成证书（CCL）旨在为学生准备入门级计算机维护，帮助台和网络技术人员工作。该等课程专注于在计算机，网络和安全技术中的知识和技能的发展，以及在行业内需要成功的客户服务/技术支持中的人际交往技能。根据课程选择，此程序可帮助您为Comptia A +，Comptia Network +和/或Comptia Linux +认证考试准备学生。完成此计划的学生可能会在各种环境中寻求就业。学生还可以在信息技术领域的各种专业中追加额外的完工证书（CCLS），以加深他们的知识和技能，并帮助他们为多个行业认证考试做好准备。还提供了网络和系统管理中的应用科学（AAS）的副员工。
细节
申请入学时需要的重要信息:
- 感兴趣的领域
- 计算机及资讯科技
- 类型
- 证书
- 学术计划
- 桌面支持（CER）
- 学术计划代码
- 5043
- 所需的总学分
- 19日至22日
- 目录年份
- 2021 - 2022
- 程序注释
-
学生必须在计划内的所有课程中获得C或更好的成绩。
以下任何前缀的课程必须在课程完成前的五(5)年内学习，以申请该奖项:AIM、BPC、CIS、CLD、CNT、CSC、ITS和MST。
该程序替换CCL / 5841 Microsoft技术专家
你将学习
这个路径图将帮助你获得所需的专业知识:
- 使用批判性思维、行业标准工具和最佳实践评估计算机硬件和软件，以演示正确的安装、配置、维护、故障排除和服务。
- 展示有效的客户服务，团队合作和沟通技巧，符合信息技术领域的专业和道德规范。
- 展示文字处理，电子表格，数据库和演示应用程序的熟练程度。
- 使用批判性思维、行业标准工具和最佳实践评估操作系统，以演示正确的安装、配置、维护、故障排除和服务。
- 解释网络概念，包括拓扑、IP地址、协议和基本设计。
- 演示安装、配置、管理和排除数据网络故障所需的技能。
工作机会
成功完成此证书可能导致各种不同职业和行业的就业。以下是与此证书有关的基于Maricopa县的年中位数工资*相关职业的例子。教育要求因下列职业而有所不同，因此您可能需要进一步的教育或学位，以便有资格获得其中一些工作并获得相关工资。请访问学术顾问和/或计划总监以获取其他信息。您可以点击任何职业，查看有关教育水平，工资和就业信息的详细信息。
电脑，自动柜员机，办公室机器维修
38552美元为计算机，自动柜员和办公室机器修理工显示扩展的职业信息
- 计算机用户支持专家
课程顺序按术语序列
以下是按学期划分的建议课程顺序。请记住:
- 学生应该与学术顾问制定一个符合他们学术和职业目标的个人教育计划。在您的情况下使用路径策划工具学生中心管理您的计划。
- 课程顺序是根据建议的学期安排的，可能会因学生在一年中的不同时间进入课程而受到影响。
- 最初的课程安排由目前的地区安排措施和/或完成100-200水平的课程和/或课程要求决定。
- 申请学位和转学的学生可能需要在mccd学院的前两个学期成功完成mccd第一学年体验课程(FYE)。课程包括:AAA/CPD150、AAA/CPD150AC、CPD104、AAA115/CPD115。不同的大学会提供不同的课程。详情请咨询学术、项目或指导教师。
选项1序列
项1
| 课程 数量 |
课程名 | 必备的 | 笔记 | 区域 | 学分 |
|---|---|---|---|---|---|
| CIS105 | 计算机信息系统概论 | 重要的课程学生参加8周的课程可能会加快他们的学习速度 | CS | 3. | |
| CIS102DA | 客户用户支持 | 重要的课程门户课程学生参加8周的课程可能会加快他们的学习速度 | 3. | ||
| CIS126DL或 CIS126RH |
Linux操作系统或者Red Hat系统管理I | 学生参加8周的课程可能会加快他们的学习速度 | 3. |
项2
| 课程 数量 |
课程名 | 必备的 | 笔记 | 区域 | 学分 |
|---|---|---|---|---|---|
| BPC170 | A+考试准备:计算机硬件配置和支持 | 学生参加8周的课程可能会加快他们的学习速度 | 3. |
项3
| 课程 数量 |
课程名 | 必备的 | 笔记 | 区域 | 学分 |
|---|---|---|---|---|---|
| BPC270 | A+考试准备:操作系统配置和支持 | 学生参加8周的课程可能会加快他们的学习速度 | 3. | ||
| CIS190或 cnt140ab. |
介绍网络或者介绍网络 | cnt140ab.推荐给有兴趣攻读思科网络管理认证的学生; 学生参加8周的课程可能会加快他们的学习速度 |
3-4 | ||
| 再保险 | 限制性选修课 | 1 - 3 |
限制性选修课
学生必须从以下课程中选择一至三个学分
| 课程 数量 |
课程名 | 必备的 | 笔记 | 区域 | 学分 |
|---|---|---|---|---|---|
| BPC171 | 回收利用旧电脑技术 | 1 | |||
| CIS290AA | 计算机信息系统实习 | 1 | |||
| CIS290AB | 计算机信息系统实习 | 2 | |||
| CIS290AC | 计算机信息系统实习 | 3. | |||
| CIS296WB | 合作教育 | 2 | |||
| CIS296WC | 合作教育 | 3. | |||
| CIS298AA | 特殊项目 | 1 | |||
| CIS298AB | 特殊项目 | 2 | |||
| CIS298AC | 特殊项目 | 3. |
选项2序列
项1
| 课程 数量 |
课程名 | 必备的 | 笔记 | 区域 | 学分 |
|---|---|---|---|---|---|
| CIS105 | 计算机信息系统概论 | 重要的课程学生参加8周的课程可能会加快他们的学习速度 | CS | 3. | |
| CIS102DA | 客户用户支持 | 重要的课程门户课程学生参加8周的课程可能会加快他们的学习速度 | 3. |
项2
| 课程 数量 |
课程名 | 必备的 | 笔记 | 区域 | 学分 |
|---|---|---|---|---|---|
| CIS126DL或 CIS126RH |
Linux操作系统或者Red Hat系统管理I | 学生参加8周的课程可能会加快他们的学习速度 | 3. | ||
| BPC170 | A+考试准备:计算机硬件配置和支持 | 学生参加8周的课程可能会加快他们的学习速度 | 3. |
项3
| 课程 数量 |
课程名 | 必备的 | 笔记 | 区域 | 学分 |
|---|---|---|---|---|---|
| BPC270 | A+考试准备:操作系统配置和支持 | 学生参加8周的课程可能会加快他们的学习速度 | 3. | ||
| CIS190或 cnt140ab. |
介绍网络或者介绍网络 | cnt140ab.推荐给有兴趣攻读思科网络管理认证的学生; 学生参加8周的课程可能会加快他们的学习速度 |
3-4 |
任期4
| 课程 数量 |
课程名 | 必备的 | 笔记 | 区域 | 学分 |
|---|---|---|---|---|---|
| 再保险 | 限制性选修课 | 1 - 3 |
限制性选修课
学生必须从以下课程中选择一至三个学分
| 课程 数量 |
课程名 | 必备的 | 笔记 | 区域 | 学分 |
|---|---|---|---|---|---|
| BPC171 | 回收利用旧电脑技术 | 1 | |||
| CIS290AA | 计算机信息系统实习 | 1 | |||
| CIS290AB | 计算机信息系统实习 | 2 | |||
| CIS290AC | 计算机信息系统实习 | 3. | |||
| CIS296WB | 合作教育 | 2 | |||
| CIS296WC | 合作教育 | 3. | |||
| CIS298AA | 特殊项目 | 1 | |||
| CIS298AB | 特殊项目 | 2 | |||
| CIS298AC | 特殊项目 | 3. |
准备好开始了吗?
遵循以下选项以便在您的个人职业道路上开始。
课程区域钥匙
网关课程一般来说，一门专业课程的第一门。
重要的课程=在途径中高度预测未来成功的课程。
- CS=计算机/统计/定量应用程序
免责声明
学生必须在课程要求的所有课程中取得C或以上的成绩。
由于课程和系统设计的原因，总学分可能与mccd课程网站上的课程信息有所不同。
在Maricopa，我们努力为您提供准确和最新的学位和证书信息。由于课程过程的动态性，课程和项目信息会发生变化。因此，本网站上与该学位或证书相关的课程列表不代表合同，也不保证课程的可用性。如果你对攻读这个学位或证书感兴趣，我们鼓励你与学术顾问讨论在你的学院为适当的目录年的要求。
查看MCCCD的课程网站桌面支援结业证书(http://aztransmac2.asu.edu/cgi-bin/WebObjects/MCCCD.woa/wa/freeForm?id=164765)．
其他版本
以上的路径图是当前目录年的路径图，是为新学生准备的路径图。不同目录年份的路径图的其他版本如下: